Hay un momento, en cualquier obra, en el que el plano deja de ser un dibujo y se convierte en polvo, ruido y decisiones tomadas sobre la marcha. Ese momento es el que de verdad determina si un proyecto sale bien. Se puede analizar una vivienda con toda la precisión del mundo, se puede negociar su compra con mano izquierda, se puede diseñar la reforma perfecta sobre el papel, y aun así perder buena parte de ese trabajo si quien ejecuta la obra no comparte el mismo criterio con el que se tomaron todas las decisiones anteriores.

Durante años, en Reditas resolvimos esa etapa subcontratando la ejecución. Y lo decimos sin rodeos: funcionó, y funcionó bien. Pero desde Plaza Bilbao hemos cambiado de método, y en este artículo queremos explicar por qué.

Cuando la ejecución se subcontrataba

Subcontratar la reforma no es ninguna anomalía en este sector. Es, de hecho, la forma más habitual de trabajar, y durante los primeros proyectos de Reditas nos dio resultados de los que seguimos orgullosos. Trabajamos con equipos externos serios, con oficios de confianza, con gente que entendía lo que le pedíamos. La calidad de esas reformas está a la vista en los propios activos que hemos ido entregando.

Pero subcontratar tiene un límite que no siempre se ve a simple vista, y que solo se hace evidente cuando uno lleva ya varios proyectos encima. Cada vez que la ejecución pasa por una empresa distinta, el criterio con el que se compró y se diseñó el proyecto tiene que volver a explicarse desde cero. Hay que traducir de nuevo por qué se respeta esa fachada y se transforma aquel interior, por qué esa distribución responde a un comprador concreto y no a otro. Nada de esto es un problema si el equipo externo es bueno. Pero es trabajo, es tiempo, y sobre todo es un punto en el que el criterio puede diluirse un poco, aunque solo sea un poco, en cada traspaso.

Plaza Bilbao, el proyecto que cambió el método

Ya hablamos en otra ocasión de Plaza Bilbao como el proyecto en el que empieza de verdad una operación, el momento en que las arras se convierten en responsabilidad. Lo que no contamos entonces es que ese mismo proyecto marcó también un cambio de método en cómo ejecutamos la reforma.

La decisión no nació de un problema con los equipos con los que habíamos trabajado hasta entonces. Nació de una pregunta más ambiciosa: si tanto nos importa el criterio con el que compramos y diseñamos cada proyecto, ¿por qué íbamos a dejar la última etapa, la que convierte todo ese trabajo en una vivienda real, en manos de un tercero ajeno a esa forma de pensar? Desde Plaza Bilbao, la respuesta ha sido clara. La ejecución de las reformas de Reditas la asume ya Palleconstrucciones.

Quién ejecuta ahora las reformas de Reditas

Conviene explicar bien quién es Palleconstrucciones, porque en Reditas convive con otro nombre que ya hemos mencionado varias veces en este blog, Monsan Pallejà, y no queremos que se confundan. Ambas empresas forman parte del mismo grupo empresarial y comparten fundador, Ignacio Sánchez Larralde, pero cumplen papeles distintos. Monsan es la promotora que impulsa los proyectos. Palleconstrucciones es la constructora que ejecuta las reformas de los activos de Reditas desde Plaza Bilbao en adelante.

Reditas sigue siendo, en todo momento, quien invierte, analiza y gestiona cada operación. Lo que cambia es que, desde ese proyecto, el equipo que levanta paredes, sustituye instalaciones y devuelve la vida a una vivienda antigua comparte estructura, cultura de trabajo y, sobre todo, criterio con quien decidió comprar esa vivienda y diseñar su reforma. Tres empresas, una misma manera de entender el oficio.

Qué gana el criterio cuando la ejecución es propia

El beneficio más evidente de este cambio es el control. Cuando la ejecución forma parte del mismo grupo, cualquier duda que surja en obra, y siempre surgen dudas en obra, se resuelve con la misma lógica con la que se planteó el proyecto desde el primer día. No hace falta explicar de nuevo por qué se respeta un balcón de forja o por qué una cocina cerrada tiene que abrirse. Esa conversación ya se tuvo antes, dentro de la misma casa.

Hay un segundo beneficio, menos evidente pero igual de importante: la velocidad de respuesta. Una obra nunca sale exactamente como estaba prevista sobre el papel. Aparecen sorpresas detrás de un tabique, cambia el plazo de un suministro, hay que ajustar una partida sobre la marcha. Cuando quien decide y quien ejecuta hablan el mismo idioma y trabajan bajo el mismo techo, esas decisiones se toman en horas, no en semanas de idas y venidas entre empresas distintas.

Y hay un tercer beneficio que quizás sea el más importante de todos, aunque sea el más difícil de medir: la coherencia. Cada vivienda que reforma Reditas debe sentirse igual de cuidada, tenga el proyecto el tamaño que tenga. Esa coherencia solo se sostiene en el tiempo cuando el criterio no pasa de mano en mano, sino que se queda dentro de la misma familia de empresas, ejecución tras ejecución.

El trabajo que no se ve, ahora un poco más cerca

Hemos hablado varias veces en este blog de todo el trabajo invisible que hay detrás de cada reforma: el análisis previo, la negociación, la lectura del edificio antes de tocar nada. Asumir la ejecución con Palleconstrucciones añade una pieza más a ese trabajo invisible, quizás la más física de todas, la que huele a cal y a serrín. Pero no cambia la filosofía que sostiene todo lo demás.

Seguimos sin vender rapidez ni promesas. Seguimos creyendo que la rentabilidad nace en la compra y se construye con criterio en cada fase del proyecto. Lo único que cambia es que ahora ese criterio recorre un camino más corto entre la decisión y el ladrillo, y eso, con el tiempo, se acaba notando en cada vivienda que sale de nuestras manos.